4+ Cara Mengecek Garansi Vivo Semua Tipe dengan Mudah

Menurutkan Wikipedia, garansi adalah surat keterangan dari suatu produk yang menyatakan pihak produsen bertanggung jawab atas perbaikan cacat atau malfungsi yang terjadi pada produk terkait. Dengan garansi Anda bisa mengajukan pergantian atau perbaikan atas kerusakan HP Anda. lalu bagaimana cara mengecek garansi Vivo?

Mengecek masa garansi tidak hanya berlaku saat Anda melakukan cara kredit laptop saja, saat membeli atau bahkan mengkredit hp, Anda pun perlu tahu masa garansi untuk kebutuhan Anda. berikut panduan cara cek masa garansi

Vivo Bergaransi?

Setiap perangkat ponsel memiliki garansinya tersendiri, tak terkecuali perangkat Vivo. Layanan garansi ini diberikan untuk kepuasan konsumen terhadap layanannya.

Dengan adanya garansi Anda sebagai konsumen Vivo bisa memanfaatkannya untuk memperbaiki atau mengganti perangkat yang memang asal kualitasnya tidak baik.

Lama Masa Kartu Garansi Vivo

Setiap pihak produsen memiliki kebijakan tersendiri dalam menentukan lamanya masa kartu garansi, begitu pula dengan pihak produsen Vivo, memberikan masa waktu garansi berbeda-beda.

Umumnya, Vivo akan memberikan masa garansi pada produknya selama satu tahun. Di sisi itu, ada pula produknya yang diberikan masa garansi di bawah satu tahun. Rinciannya adalah sebagai berikut ini:

Masa perbaikan produk Vivo khususnya untuk ponsel dan power bank berlaku selama 12 bulan atau 1 tahun. Di mana Vivo akan memberikan unit produk barunya selama waktu 15 hari.

Lalu untuk produk lainnya atau aksesori perangkat seperti baterai, adaptor, kabel USB serta headset kabel berlaku masa garansi hingga 6 bulan atau ½ tahun.

Di mana kebijakan garansi ini hanya berlaku khusus untuk produk Vivo yang dijual di Indonesia.

Dengan memahami kapan masa garansi habis, setidaknya Anda bisa memanfaatkan waktu tersebut sebaik mungkin untuk mendapatkan layanan spesial ini.

Hal-hal yang Ditanggung Oleh Garansi Vivo

Produsen Vivo memiliki kebijakan tersendiri dalam memberlakukan masa garansinya dan termasuk hal-hal yang ditanggung jawabi di dalamnya. Dimana kebijakan pertanggungjawaban Vivo garansi adalah sebagai berikut:

Pihak Vivo akan memberikan pelayanan upgrade, pemeriksaan, pembersihan, pemulihan sistem serta unduh aplikasi dengan secara gratis.
Layanan garansi hanya berlaku untuk perbaikan yang dianggap valid, jika produk tersebut digunakan secara normal.
Pengguna atau konsumen bisa mendapatkan layanan perbaikan di service Center Vivo resmi di mana pun yang ada di Indonesia
Semua suku cadang, komponen beserta aksesori yang diganti selama masa garansi merupakan hak milik Vivo.

Di mana ada beberapa kerusakan yang disebabkan selain dari kualitas produk tersebut melainkan oleh beberapa situasi lain, maka ini tidak akan mendapatkan hak layanan garansi perbaikan gratis, melainkan berbayar, di antaranya:

Melewati masa berlaku garansi.
Tidak terdapat bukti pembelian yang valid dan tidak ada bukti bahwa produk berada dalam masa garansi layanan perbaikan maupun penggantian.
Bukti pembelian valid dan isi tidak cocok dengan label produk atau terdapat perubahan
Produk rusak yang disebabkan oleh penggunaan dan pemeliharaan yang salah
Produk perangkat rusak akibat kelembaban, terjatuh, kemasukan cairan atau disebabkan pembongkaran yang dilakukan di luar Service Center Vivo resmi.
Produk rusak yang disebabkan oleh bencana alam seperti kebakaran, gempa bumi, keadaan kahar atau kerusakan alami produk seperti layar, casing, tombol, aksesori, dan lainnya
Kerusakan, kecacatan dan kekurangan yang tidak disebabkan oleh Vivo;
Produk rusak disebabkan oleh penggunaan aksesori kabel USB, adaptor yang tidak rasional dan tidak mencakup dalam garansi layanan perbaikan maupun penggantian

Maka dapat disimpulkan bahwa kerusakan eksternal termasuk layar pecah yang diakibatkan oleh kecerobohan dan keteledoran bukanlah termasuk pada layanan garansi.

Cara Mengecek Garansi HP Vivo

Pada dasarnya melakukan cek garansi bisa dilakukan dengan berbagai cara mulai dari yang termudah hingga cara rumitnya, berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan dalam mengecek garansi HP Vivo

1. Melihatnya di Dus Box

Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan melihatnya di dus box. Cara ini bisa Anda lakukan ketika dus box dan nota masih tersimpan lengkap dan rapi. Dengan begitu, Anda hanya tinggal melakukan pencocokan dengan nomor IMEInya.

Dengan ini Anda bisa melihat masa garansi HP Vivo secara mudah.

2. Melihatnya di Rincian Platform Jual Beli Online

Marketplace online saat ini sangat marak ditemukan, membuat kemudahan penggunaaan melakukan pembelian termasuk membeli hp.

Jika Anda membelinya di Shopee, Anda bisa melakukannya cara menggunakan garansi Shopee, biasanya Anda akan mendapatkan informasi data detail termasuk masa garansinya.

Dengan informasi detail yang diberikan oleh Shopee, membuatnya banyak orang yang melakukan cara kredit laptop di ShopeePay.

Tentunya Anda pun perlu tahu lebih dahulu cara mengecek nomor Shopeepay jika Anda membayarnya dengan menggunakan metode shopeepay.

3. Mengunjungi Situs Resmi Vivo

Cara lainnya Anda bisa melakukan cara mengecek garansi Vivo secara online dengan mengunjungi situs resmi Vivo. Cara ini bisa Anda lakukan dengan beberapa tahapan diantaranya sebagai berikut:

Pertama Anda bisa mencoba untuk mengetikkan kode rahasia terlebih dahulu di menu dial up atau keypad yang mana kode rahasianya yakni *#06# untuk mencari IMEI Vivo.
Selanjutnya Anda bisa beralih ke menu setelan atau pengaturan.
Silahkan cari Pengaturan Lain dan masuk.
Kemudian beralih dengan mengklik Tentang ponsel.
Setelah Anda mendapatkan IMEI dengan prosedur di atas, selanjutnya Anda bisa membuka situs resmi Vivo di browser atau peramban perangkat Anda maupun mengeceknya melalui laptop atau PC dengan situs https://www.Vivo.com/id/support/IMEI.
Di sini Anda akan dimintai untuk memasukan nomor IMEI di kolom otentifikasi IMEI yang muncul di layar HP Anda.
Selanjutnya masukan nomor IMEI dengan memperhatikan kebenaran nomor yang Anda input, pastikan nomor IMEI yang diisi adalah benar. Barulah Anda bisa mengklik kirim.
Selanjutnya Anda akan dimintai untuk isi captcha sesuai dengan yang di layar. Barulah klik dan kirim.

Dengan langkah-langkah tersebut Anda bisa mendapatkan informasi terkait model produk dan info detail lainnya beserta masa garansi.

4. Dengan Aplikasi Vivo

Selain dengan mengunjungi situs resmi Vivo, Anda bisa melakukan cek garansi dengan menggunakan aplikasi Vivo Com. Di mana untuk melakukan cek garansi ini, Anda perlu mengunduh aplikasinya di Google Playstore secara gratis. Lebih detailnya berikut ini cara mengecek garansi HP Vivo dengan aplikasi Vivo.com:

Pertama Anda bisa melakukan download aplikasi Vivo.com di Google PlayStore, tunggu hingga aplikasi tersebut benar-benar terinstal.
Selanjutnya jalankan aplikasi tersebut dengan membukanya.
Tap bagian bawah layanan, sebab menu cek garansi ada di bawah.
Dengan begitu secara otomatis Anda dapat melihat kartu garansi elektronik, silahkan lihat tanggal kadaluarsa masa garansi ponsel Vivo Anda

Nah, demikianlah cara mengecek garansi Vivo. Semoga artikel ini bermanfaat. Selain mengecek Vivo, Anda pun bisa mencari tahu cara cek garansi Xiaomi.